Xestión de clientes
Funcións e servizos
- Xestión de clientes: poderás almacenar e consultar os datos de cada un dos teus clientes, desde o seu rexistro como oportunidade de negocio, e simular a compra de produtos ou a contratación de servizos.
- Xestión de clientes potenciais (Leads): pode rexistrar novos Leads manualmente ou importando un ficheiro. Os datos asociados aos Leads permitirán xestionalos comercialmente co obxectivo de convertelos en clientes. Ademais, pode parametrizar regras comerciais para a asignación de clientes potenciales segundo diferentes criterios.
- Xestión de oportunidades: terás a posibilidade de xestionar todas as oportunidades de negocio que impliquen o envío de ofertas e orzamentos ao cliente potencial ou Lead. Ademais, poderás consultar o estado de cada oportunidade (en análise, oferta presentada, en negociación, gañada, cancelada, etc.).
- Accións ou tarefas comerciais: a ferramenta implementada polo Axente Dixitizer que elixas permitirá crear accións e tarefas comerciais, tanto de forma manual como automática.
- Reporting, planificación e seguimento comercial: poderás realizar un seguimento a través de indicadores (KPIs), unha lista de oportunidades, e outros, con distintos niveis de agregación da información en función das túas necesidades. Tamén pode xerar informes para rastrexar e supervisar a súa actividade comercial, tendo en conta os índices de eficiencia, o estado das fases, o pipeline e outros atributos medibles (como produtos, prezos, etc.) e segundo canles, perfís, roles e/ou fases. . Estes informes poderán mostrar, polo menos, datos mensuais, acumulados e/ou comparativos entre diferentes exercicios.
- Alertas: poderás ver as alertas de clientes en formato gráfico de distintos tipos (iconas, mensaxes emerxentes, etc.).
- Xestión documental: a solución incluirá un software para a xestión centralizada da documentación capaz de inserir e/ou vincular documentos tanto relacionados coa súa actividade comercial como os facilitados polos propios clientes.
- Deseño responsive: terás unha interface funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: disporá de API ou Servizos Web para a consolidación de información e datos de toda a súa empresa.
Importe máximo da axuda
- 0 < 3 empregados: 2.000 € (inclúe 1 usuario)
- 3 < 9 empregados: 2.000 € (inclúe 1 usuario)
- 10 < 50 empregados: 4.000 € (inclúe 3 usuarios)